Хорошая навигация по веб-сайту: как улучшить удобство использования

Каждый веб-сайт стремится представить своим посетителям самую полезную информационную, которая должна быть простой в использовани

Каждый веб-сайт стремится представить своим посетителям самую полезную информационную, которая должна быть простой в использовании. Но то, что кажется достаточно простым в теории, требует выполнения некоторых фундаментальных шагов на практике до достижения ощутимого успеха. В частности, ключом к хорошему удобству является навигация, характеризующаяся оптимальным сочетанием дизайна и контента.

К сожалению, в мире сети существует ложный миф, что единственными возможными вариантами для веб-сайта могут быть только простая интерактивная визитная карточка как альтернативное монументальное произведение искусства, которое поражает зрителей своей визуальной экстравагантностью.

Тем не менее, такое восприятие отвлекает внимание от реальной цели хорошего онлайн-маркетинга. Веб-сайты - это в первую очередь интерактивные средства массовой информации и должны лучше информировать людей, компании, продукты, услуги, бренды или художников, используя максимально широкий спектр действий, чтобы быстро убедить пользователей в их содержании или предложениях. Эта предпосылка распространяется как на частные блоги, так и на интернет-магазины.

Чтобы сделать ваш сайт успешным в сети, помимо высококачественного контента и привлекательного дизайна, необходима оптимальная структура навигации. Но что означает хороший веб-серфинг, каковы его преимущества и как можно оптимизировать его для обеспечения успеха вашего сайта? Эти вопросы являются относительно простыми.

Четкая структура навигации является краеугольным камнем всех успешных веб-сайтов, являясь ключом к удовлетворению посетителей. Если пользователь, кликнув сможет быстро найти то, что он ищет, то существует большая вероятность, что он станет клиентом или постоянным пользователем ресурса. Чтобы сделать ваш сайт настолько удобным, вам понадобятся следующие основы:

Практическая и простая навигация на страницах вашей цифровой витрины не только полезна для посетителей, но и для вашего успеха с точки зрения маркетинга: насколько приятнее и успешнее пользовательский интерфейс на вашем сайте, тем больше вероятность того, что вы получите клики и конверсии от ваших пользователей.

Действия обнаруживаются, когда пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Это происходит, например, когда пользователь заказываете продукт в интернет-магазине, оставляет свои контактные данные, подписывается на рассылку новостей или загружает PDF-файл с дополнительной информацией о вашем предложении. Эти «конверсии» от пользователей к потребителям вашего предложения можно измерить с помощью аналитических инструментов и в конечном итоге способствовать расширению объемов продаж.

В дополнение к сказанному, оптимальное использование веб-сайта, которое стало возможным благодаря хорошей навигации, не только создает удовлетворенных пользователей, но и делает ваш сайт более интересным в глазах поисковых систем, что означает лучший рейтинг в SERP (страницы результаты поиска). Поэтому улучшение структуры навигации является фундаментальным компонентом мер SEO для улучшения вашего сайта.

Чтобы обеспечить хорошую навигационную структуру на вашем веб-сайте, точное планирование чрезвычайно важно. Только когда есть ясность в отношении цели, содержания и эффекта, вы можете создать правильное взаимодействие структуры навигации, веб-дизайна и контента, которые связаны друг с другом. Поскольку даже самый лучший контент бесполезен, если он не доступен, вы должны начать планирование с логического порядка и четкой структуры, которую вы должны иметь в виду на каждом шаге. Поставьте себя на место пользователя и спросите себя: какая должна быть структура навигации на сайте, чтобы вы могли исследовать информацию чуть ли не с закрытыми глазами?

Для этого важно установить четкую иерархию с наименьшим количеством уровней в каждой предметной области, из которой пользователи могут точно фильтровать и находить нужную информацию, особенно если они находятся на вашем сайте в первый раз. Вы всегда должны учитывать, что уровень внимания пользователей сети, как правило, очень короткий, а конкуренция велика. Поэтому, если ваши пользователи не сразу найдут то, что они ищут, они вероятно покинут страницу и будут пробовать со следующим сайтом. Это показатель отказов, которй отрицательно влияет на сайт с точки зрения SEO, а так же на бизнес в целом.

Вы можете облегчить свою работу, соблюдая общие стандарты чтения и привычки пользователя, такие как F-образ. F-диаграмма является обычным способом считывания пользователей сети, описывает приближенное движение глаз при поиске информации: сначала глаз движется горизонтально вдоль в верхнем главном меню, затем выполняет вертикальное перемещение для чтения нижнего содержимого, а затем перемещает остальную часть содержимого страницы вертикально, рисуя форму буквы «F». Это еще раз показывает, что можно завоевать клиентов только в том случае, если наиболее важный контент представлен быстро, компактно и четко.

На практике хорошая навигационная структура в первую очередь является результатом логического иерархического порядка, хорошо упорядоченных меню и понятных описаний. Поэтому необходимо ограничить навигационное меню необходимым: взять в качестве ориентира около семи элементов в главном меню для каждого веб-сайта.

Главное меню должно располагаться в верхней части страницы, насколько это возможно, и должно быть «сканировано» в горизонтальном направлении. При наименовании пунктов меню предпочтительнее избегать общих терминов; используйте конкретные названия ваших продуктов, например, для меню на сайте одежды рекомендуются вместо тривиальных «Продуктов» поставить «Женщины» / «Мужчины». Это позволит относительно быстро найти именно то, что ищут посетители на вашей странице, без необходимости перемещаться по «скрытым» или пустым элементам страницы.

В зависимости от объема и сложности контента мы рекомендуем «плоскую» компоновку главного меню, подменю и целевых страниц на трех уровнях, например, со следующим порядком: «Общая информация - конкретная информация - подробности с интерактивным вариантом ". Элементы главного меню относятся к другим подстраницам.

На последней подстранице должна быть задача уточнить предложение и предложить пользователю взаимодействовать с вашим сайтом с четко видимым CTA ( Call to Action ). В символическом «путешествии» клиента через свой мир в Интернете кнопки CTA составляют конечную цель, которая в лучшем случае заканчивается желаемым действием, например, при покупке, загрузке, регистрации и предоставлении контактных данных для дальнейших маркетинговых действий.

Для лучшего обзора на вашем веб-сайте вы можете воспользоваться вторичной навигацией или панировочными сухарями ( «хлебные крошки»), с помощью которых вы можете представить соответствующий маршрут из главного меню на подстраницу, благодаря ключевым словам. Это позволяет пользователю быстро и гибко вернуться на предыдущие уровни простым нажатием на этот элемент.

Хорошая структура навигации не зависит только от расположения элементов на сайте. Внешний вид, цветовая палитра и организация контента так же важны, если вы хотите сделать свое онлайн-пространство привлекательным для пользователей и добиться хорошего рейтинга в поисковых системах.

Дизайн вашего сайта сильно зависит от вашей индивидуальной ориентации. Лучшие примеры можно найти на коммерческих сайтах с четкими предложениями. Вы должны сделать свой сайт узнаваемым и последовательным в соответствии с фирменным стилем вашей компании, состоящим из таких функций, как логотип и корпоративные цвета, брендинг и макет. Поскольку общий дизайн концепции должен привлекать посетителя, пробудить положительные ассоциации и закрепить ваше предложение в их памяти.

Предпочтительно, чтобы хроматический выбор вашего сайта был нюансным, унифицированным и стилистически соответствующим сектору, компании и продукту, возможно, ни слишком навязчивым, ни слишком монотонным. Соответствующий макет должен также содержать четкий, однородный и приятный характер, который передает информацию правильно и устойчиво.

Ясность имеет важное значение в дизайне, особенно когда речь заходит о использовании мобильных устройств, что становится все более важным в наши дни. Сайт с адаптивным дизайном, оптимизированный для смартфонов и планшетов должен быть удобен и оптимизирован для поисковых систем.

Избегайте перегрузки вашего сайта, заполняя его изображениями, которые только отвлекают внимание пользователя от его цели и вашего предложения. Благодаря хорошей структуре навигации визуальный контент способствует лучшей ориентации. 

Поместите четко видимые значки навигации и кнопки CTA на разных уровнях страницы, чтобы пользователи могли просматривать предложения напрямую и в любое время. Также в этом случае вам следует сосредоточиться на основном предложении вашего сайта и в тех точках, где пользователь должен предпринять действия. 

Ограничьте себя последовательным, увлекательным, но не агрессивным внешним видом. Белые пространства, расположенные рационально, могут помочь создать приятную, ясную и упорядоченную общую картину.

Избегайте чрезмерно сложных предложений, неприемлемого языка или обобщений, которые не предлагают новости или решения. В онлайн-статьях, блогах или описаниях продуктов в интернет-магазине пользователь хочет быть проинформированным в наиболее структурированном и быстрым способом. Обратите внимание на релевантность и организацию таких элементов, как заголовки, основные моменты (слова или фразы, выделенные жирным шрифтом, списки и т. д.) Параграфы должны быть согласованными и компактными.

Тематически контент, такой как графика, фотографии или видео, также может улучшить ориентацию и использование вашего сайта. Однако даже эти элементы следует использовать экономно и снабжать описательными метаданными. Хорошая комбинация изображения и текстового контента, а также внешних или внутренних ссылок (их подстраниц), улучшает параметры ориентации и качество, особенно с точки зрения SEO. 

Соответствующая целевая страница всегда должна иметь то, что обещает текст ссылки ( якорный текст ), потому что это единственный способ дать пользователю то, что он ищет после клика.