Страница «Кто я»: примеры и советы

Свободные профессионалы, предприниматели и самые креативные вебмастера часто сталкиваются с трудностями при написании раздела «Кто я» для своего сайта. Однако стоит потратить немного времени на создание страницы «Кто я». С правильными словами вы сможете завоевать симпатию ваших читателей и даже привлечь клиентов. Не отчаивайтесь, создание страницы «Кто я» для собственного сайта не так сложно, как кажется. В этой статье мы объясним, как структурировать ваш текст, и приведём некоторые примеры успешных страниц «Кто я».

Как усилить ваш сайт с помощью страницы «Кто я»

Несмотря на то, что название может ввести в заблуждение, страница «Кто я» — это не место для углубления в ваше резюме или демонстрации ваших квалификаций. Хотя название и намекает на обратное, эта страница касается не вас, а ваших клиентов.

Создайте доверие

Причины, лежащие в основе определённых решений, таких как у кого покупать и с кем сотрудничать, никогда не основываются только на фактах. Эмоции часто играют важную роль в процессе принятия решений. Именно поэтому тексты страниц «Кто я» так важны, поскольку они дают посетителям возможность сформировать представление о вас как о человеке:

• Какое у вас профессиональное образование?
• Почему вы решили работать на себя?
• Какие у вас ценности?

Предоставьте смесь фактов и личных перспектив, чтобы посетители вашего сайта смогли найти общие черты и сформировать положительное мнение о вас и вашей деятельности. Некоторых пользователей ваш посыл сразу привлечёт, других может оттолкнуть. Именно так и должно быть! Таким образом, вы сможете отфильтровать потенциально сложных клиентов, не потратив на них лишнего времени.

Передайте вашу компетенцию

Представляя себя на странице «Кто я» вашего сайта, убедитесь, что вы также уделили достаточно места вашим квалификациям, наградам и отзывам. Многие свободные профессионалы и предприниматели избегают рекламировать свои успехи. Однако ваш сайт — это не место для скромности.

Хотя люди, которые постоянно подчёркивают свои успехи, могут казаться высокомерными и менее симпатичными окружающим, страница «Кто я» может ориентировать ваших клиентов, помогая им понять, что отличает вас от конкурентов. Кроме того, информация на этой странице может подсказать, какого качества ваши услуги и чего будущие клиенты могут ожидать от вас.

Успешная страница «Кто я» сокращает дистанцию между вами и вашими клиентами, побуждая их связаться с вами. В лучшем случае ваш текст станет тем небольшим дополнительным толчком, который нужен клиенту, чтобы нанять вас или купить ваши продукты. Обычно эффект является косвенным: клиент не совершит покупку сразу, но подпишется на вашу рассылку, закажет бесплатную консультацию или будет следить за вами в социальных сетях.

Примеры страниц «Кто я»

Как создать текст, который передаёт вашу компетенцию и создаёт доверие? Не существует единой формулы для всех. Посмотрев сайты других свободных профессионалов, вы увидите тексты разной длины, тона и структуры. Дайте возможность проявиться вашей личности! Однако, к счастью, нет необходимости изобретать всё заново. Ниже мы предлагаем три примера успешных страниц «Кто я»:

Первый пример страницы «Кто я»: Филиппо Кольтро, архитектор и дизайнер интерьеров

На своей странице «Кто я» Филиппо Кольтро кратко объясняет, кто он и чем занимается, предоставляет обзор своей профессиональной карьеры, а также подчеркивает свою философию и стиль. Кроме того, падуанский архитектор добавляет ссылку на публикации, в которых он был упомянут. Затем он объясняет организацию работы в своём студии и выделяет несколько сильных сторон, которые отличают его в этой области. Наконец, архитектор оставляет место для немного большей креативности с коротким видео, где он показан в работе.

Страница «Кто я» архитектора и дизайнера интерьеров Филиппо Кольтро.
Источник: https://www.filippocoltro.it/chi_sono.html

Второй пример страницы «Кто я»: Алессия Романадзи, психолог и психотерапевт

Алессия Романадзи начинает свою страницу «Кто я», ставя клиента в центр внимания, уточняя, что она может предложить будущим клиентам и неявно определяя свою целевую аудиторию. Отсюда психолог переходит к представлению себя с более личной точки зрения, показывая вероятным клиентам, что подтолкнуло её выбрать свою профессию. Затем следует краткое описание типа предлагаемых услуг, упоминание её профессионального пути и более личная секция, в которой она представляет себя через четыре коротких и милых анекдота. Следует отметить, что Алессия Романадзи включает кнопки, которые соединяют с другими частями её сайта, чтобы потенциальные клиенты могли сразу перейти со страницы «Кто я» на её услуги или резюме.

Страница «Кто я» психолога и психотерапевта Алессии Романадзи.
Источник: https://alessiaromanazzi.com/chi-sono/

Третий пример страницы «Кто я»: Марко Мазза, персональный тренер

Страница «Кто я» Марко Мазза является хорошим примером того, как включение опыта ваших клиентов может оказаться отличной стратегией для привлечения новых. Сообщение персонального тренера короткое и лаконичное, подробно описывая ожидаемые результаты и предлагаемые методы. Сразу после этого краткого введения появляются отзывы его клиентов.

Страница «Кто я» персонального тренера Марко Мазза.
Источник: https://www.marcomazzafitness.it/trainer/marcomazza/

Если вы не знаете, с чего начать, попробуйте ввести ключевые слова в поисковую систему, чтобы найти примеры страниц «Кто я» в вашей отрасли. Например, если вы дизайнер, работающий в Риме, введите «дизайнер Рим». Вы быстро получите представление о том, какой контент обычно включается другими профессионалами, беря вдохновение прямо у конкурентов и понимая, что можно сделать иначе.

Создание страницы «Кто я»: ключевые элементы

Представьте следующий сценарий: вы создали свой сайт на WordPress. Вы написали страницу, где указали ваши услуги, и включили раздел с политикой конфиденциальности. Осталось только написать вашу страницу «Кто я». Если у вас возникли трудности с началом, обратите внимание на четыре ключевых вопроса, предложенных ниже, и рассмотрите примеры страниц «Кто я», приведённые ранее. Отвечая на каждый из этих вопросов, ваша страница «Кто я» практически напишется сама.

Первый вопрос: кто вы и что предлагаете своим клиентам?

Если кто-то зашёл на ваш сайт, скорее всего, он ищет решение или имеет потребность, которую нужно удовлетворить. Потенциальных клиентов вряд ли заинтересует ваша личная история, если только вы не покажете им, что вы тот, кто может решить их проблему или удовлетворить их потребности.

Начните вашу страницу «Кто я» с фразы, которая резюмирует, кто вы и какую проблему вы можете решить с помощью своих услуг:

Я (ваша профессиональная роль) и помогаю (целевая аудитория ваших услуг) с (ваши услуги), чтобы они могли (цель клиента).

Следуя этим рекомендациям, вот пример для страницы «Кто я»:

«Я бухгалтер и помогаю предпринимателям и свободным профессионалам легко и быстро составить налоговую декларацию, чтобы у них было больше времени на их проекты и меньше поводов для волнений.»

Затем продолжайте объяснять ваше предложение более подробно. Как вы достигаете описанных результатов? Например, в случае выше вы можете коротко описать, как работают ваши налоговые услуги. Только не уходите в слишком большое количество деталей в этом разделе. Лучше сделайте краткое описание и включите ссылку на вашу страницу «Услуги».

Важно объяснить ваши предложения понятным и простым языком. Длинные анекдоты и фразы с большим количеством деталей будут контрпродуктивны. Такие стилистические элементы лучше сохранить для других частей текста. На первом этапе дайте посетителям сайта возможность понять, что они в правильном месте.

И наконец, заинтересуйте пользователей вашими услугами в нескольких фразах, подчеркнув предложенное решение и выгоды для клиента как центральную точку вашего послания.

Второй вопрос: чем ваши услуги отличаются от других?

Теперь, когда вы чётко описали ваши предложения, ещё неясно, чем они отличаются от конкурентов.

Используйте следующий абзац, чтобы описать, что делает ваши услуги уникальными. Что особенного в вашем предложении? Какие специализации вы можете предложить? Вы также можете рассказать о ваших ценностях и стиле работы, используя их как уникальные торговые предложения.

Пример:

«Забудьте про долгие сроки ожидания, к которым вы привыкли у других бухгалтеров. Я всегда доступен по телефону или электронной почте и отвечаю на все письма в течение 24 часов.»

На этом этапе вы также можете включить вашу профессиональную точку зрения. Например, расскажите, как вы планируете внести вклад в свою область с помощью вашего бизнеса или проекта:

«С помощью моей бухгалтерской службы я хочу помочь сделать так, чтобы свободные профессионалы не боялись налогов и бюрократии и чтобы ещё больше людей осмеливались воплощать свои бизнес-идеи.»

Третий вопрос: почему клиенты могут доверять вашим услугам?

На этом этапе ваш читатель, вероятно, заинтересовался вашими предложениями. У него сложилось первое представление о вас как о профессионале и об уникальности ваших услуг. Теперь он хочет узнать, можно ли доверять вашим обещаниям или они слишком хороши, чтобы быть правдой.

В этом разделе страницы «Кто я» необходимо подчеркнуть вашу компетентность. Расскажите о вашем образовании и опыте, подчеркнув вашу авторитетность и надёжность.

Примеры того, как создать доверие на вашей странице «Кто я»:

• Дипломы, полученные в рамках обучения
• Премии и награды
• Сертификаты членства в профессиональных ассоциациях
• Виджеты для платформ с отзывами
• Публикации в СМИ
• Статистика о вашей деятельности
• Отзывы клиентов/рекомендации
• Ссылки на проекты

Однако не перегружайте вашу страницу «Кто я» всеми вашими достижениями, лучше выбрать несколько, но самых ценных. Отзывы клиентов особенно эффективны как «социальное доказательство». Поэтому попросите довольных клиентов написать короткий отзыв об их опыте работы с вами, подчеркнув, что им понравилось больше всего. Отзывы внушают больше доверия, чем дипломы.

Четвёртый вопрос: почему вы занимаетесь именно этой деятельностью? Какая ваша история?

Теперь ваши клиенты имеют общее представление о ваших предложениях и начинают доверять вашим обещаниям. Некоторые уже готовы совершить покупку или связаться с вами. Другие всё ещё нуждаются в дополнительной информации, чтобы принять решение. Удовлетворите эту потребность, рассказав немного о вашей личной истории.

Что стимулирует ваш интерес к этой области? Почему вас привлекает ваша работа? Что привело вас к началу вашего проекта или бизнеса? В этом разделе вы можете упомянуть ваше образование или подготовку. Только не повторяйте всё ваше резюме, сосредоточьтесь на наиболее релевантных аспектах.

Позвольте вашей личности проявиться, особенно в этом абзаце. Пишите в вашем личном стиле, используя ваши слова, и сосредоточьтесь на сторителлинге, чтобы заинтересовать посетителей вашей историей.

Что ваши клиенты должны сделать, чтобы воспользоваться вашими услугами?

Даже самый лучший рассказ будет бесполезен, если ваш читатель заинтересован, но не связывается с вами. Поэтому важно завершить вашу страницу «Кто я» призывом к действию. Скажите пользователю, чтобы он связался с вами, и упростите этот процесс.

Ограничьтесь одним призывом к действию. Если предложить слишком много вариантов, пользователь может не выбрать ни один из них.

Важно: не добавляйте призыв к действию только в конце страницы, включайте его между различными разделами вашей страницы «Кто я». Не все посетители будут читать весь текст целиком. Некоторые захотят записаться на встречу уже после прочтения одного-двух абзацев. Поэтому хорошей идеей будет включить форму для регистрации или раздел «Контакты» в текст.

Что ещё нужно знать?

Разбейте ваш текст на небольшие абзацы, даже внутри раздела. Всё больше пользователей читают сайты с их смартфонов. Более четырёх или пяти предложений подряд превращаются в очень длинный текст для просмотра на смартфоне, что может отпугнуть пользователей.

Выделите важные части текста жирным шрифтом, чтобы любой, кто просматривает ваш сайт, мог получить самую важную информацию.

Добавьте хотя бы одну вашу актуальную профессиональную фотографию. В зависимости от длины текста вы можете добавить несколько фотографий на странице «Кто я». Рассмотрите возможность включения видео, в котором вы кратко резюмируете содержание страницы. Таким образом, вы произведёте ещё более личное впечатление благодаря голосу и жестам.

Заключение: клиент — это приоритет даже на вашей странице «Кто я»

Каждый свободный профессионал и предприниматель обладает всем необходимым для создания страницы «Кто я», которая мотивирует читателей связаться с ним. Всё, что вам нужно сделать, это установить связь между вашей историей, вашими услугами и интересами ваших клиентов.

Если у вас возникают трудности с началом, всегда можно обратиться к примерам страниц «Кто я» других специалистов. Кроме того, четыре вопроса, перечисленные в этой статье, дают пошаговую инструкцию:

1. Кто я и что могу предложить своим клиентам?
2. Что делает мои услуги уникальными?
3. Почему клиенты могут мне доверять?
4. Почему я занимаюсь именно этой деятельностью? Какая моя история?

Если вы напишете текст вашей страницы «Кто я», опираясь на эти вопросы, вы предоставите всю важную информацию и раскроете свою личность. Это позволит посетителям легко решить, хотят ли они воспользоваться вашими услугами. В лучшем случае это приведёт к большему числу запросов и увеличению продаж.

Если вы не достигаете желаемых результатов, всегда можно переработать ваш текст.