Как создать форум: лучшие варианты

Социальные сети, такие как Facebook, Twitter или YouTube, или даже как Messenger и WhatsApp, все чаще формируют модель современных форм онлайн-общения.

В каналах, группах и чатах есть обмен мнением с друзьями, членами семьи или просто с людьми, которые думают одинаково, и все это независимо от того, есть ли конкретная тема или нет. И действительно удивительно, что по-прежнему существует спрос на традиционные форумы, безусловно, одну из старейших форм виртуального обмена.

Веб-пользователи по-прежнему ценят возможность быть частью сообщества, как правило, без каких-либо затрат, место где они чувствуют себя связанными общей страстью, разделяя сходную жизненную ситуацию или ставя перед собой одну и ту же цель. Помимо общих форумов, посвященных открытой дискуссии или обмену информацией, мы особенно ценим форумы поддержки, которые предлагают помощь для определенных услуг или продуктов, которые часто интегрируются в официальный сайт соответствующего магазина или компании.

Простая структура форумов не является гарантией успеха. Платформы, которые предоставляют цифровой контакт, объединяют пользователей только в том случае, если концепция, лежащая в их основе , способна решать желаемые цели и, если это возможно, создают сообщества. Здесь мы различаем цели, которые следуют за лидерами форума. Фактически, можно выделить четыре типа менеджеров форумов:

• Менеджеры - добровольные или некоммерческие : большая часть менеджеров форумов предлагает своим сообществам свободный, независимый и доступный форум. Обмен информацией является приоритетом, а также как руководить форумом и некоторые отдельные вопросы устанавливаются членами сообщества;

• Компании или менеджеры сайтов : размещенные на веб-сайте, форумы компаний предназначены, чтобы предложить своим клиентам обратную связь с возможностью оказать поддержку. На этих платформах пользователи могут сообщать о своих проблемах или оставлять отзывы, рассчитывая на ответы от других клиентов или от самих модераторов, от персонала соответствующей компании или от любого, кто отвечает за управление сайтом;

• Государственные учреждения : многие университеты, школы или официальные органы также управляют форумами. С одной стороны, это платформы общественной информации, с другой стороны, существуют также внутренние форумы, предназначенные для обмена между учащимися или конкретных проектов;

• Частные менеджеры с коммерческими интересами : некоторые менеджеры объединяют создание форума с возможностью зарабатывать деньги. Этот тип менеджеров предлагает сообществу платформу и средства, необходимые для ее управления, но они редко являются активной частью сообщества. Оборот средств происходит по-разному, например, при выборе подписки на премиальный членский взнос, через партнерство с одной или несколькими компаниями, с реализацией рекламных объявлений при условии, что сообщество достаточно велико.

Если вы хотите предложить своим клиентам дополнительную ценность в форме форума информации или поддержки, то у вас будет много возможностей для аппаратного и программного обеспечения. Различные структуры зависят в основном от стоимости и обязательств, необходимых для их планирования и администрирования. Возникает вопрос, брать ли на себя ответственность за хостинг лично или уместно искать провайдера, из которого вы можете напрямую арендовать все ресурсы, необходимые для вашего проекта.

Если вы хотите иметь полный контроль над своим форумом, вы должны искать программное обеспечение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям, и размещать форум на вашем личном сервере или на одном, приобретенном у поставщика. Требований к серверу немного: для текущей версии популярной phpBB-системы с открытым исходным кодом на основе языка сценариев PHP.  Как следует из названия, вам нужен только веб-сервер с PHP 4.3.3 и база данных SQL. Разработчики рекомендуют MySQL, начиная с версии 3.23. Веб-пространство и связанное с ним обслуживание не представляют собой реальные трудности, учитывая минималистский характер форума, в котором в основном содержатся тексты, не слишком большие изображения и файлы для скачивания.

Система с открытым исходным кодом, такая как вышеупомянутый phpBB , является идеальным выбором для бесплатного создания форума для начинающих, но следует учитывать, что хостинг исключается. Вместо этого для более амбициозных проектов, направленных на привлечение большого числа пользователей, стоит полагаться на платное программное обеспечение, такое как vBulletin.

Если вы уже управляете веб-проектом с помощью CMS (системы управления контентом), и намерены связать сайт с форумом, у вас есть две возможности. Во-первых, это одновременное, но отдельное использование CMS и программного обеспечения для форума. Таким образом, у вас есть преимущество в том, что вы можете свободно выбирать, с какой программой создавать свой форум. Недостатком в этом случае является, интеграция форума в уже используемой системе управления контентом, структура страниц и дизайн веб-сайта часто представляют собой неприятную и очень сложную задачу.

Второй вариант гораздо менее сложный: для многих современных CMS, таких как WordPress или Joomla, были созданы многочисленные и эффективные компоненты для создания форума, такие как bbPress  или Kunena, которые просты в установке и позволяют расширить свое веб-предложение с форумом, который будет добавлен в макет, не нарушая общего дизайна ресурса.

Если вы не хотите заботиться о настройке, обслуживании и размещении программного обеспечения самостоятельно, рекомендуется искать подходящее решение. Поставщики услуг предоставляют программное обеспечение форума и необходимое веб-пространство, как правило, бесплатно. У вас есть возможность запросить дополнительные платные функции, которые используются для расширения функций форума или их возможностей.

Благодаря предлагаемому обслуживанию вы можете сосредоточиться исключительно на создании форума. Тем не менее, немногие провайдеры предлагают бесплатные услуги. Существенно распространена практика, заключающаяся в том, что сам хост вставляет рекламу в различных форматах на вашем форуме, подобно тому, как это происходит с бесплатными версиями готовых веб-сайтов.

Из-за большой популярности некоторых из этих решений многие поставщики классического программного обеспечения отреагировали, добавив свои собственные варианты хостинга в свой портфель. Так, например, vBulletin  можно получить выбрав между тремя оплачиваемыми ставками и, таким образом, получить доступ к готовой установке vBulletin, включая веб-пространство, резервные копии и конкретные тарифы, основанные на объемах групп. Выбор использования внешнего хостингового сервиса, безусловно, экономит время, которое вы должны инвестировать в установку и обновление своей системы управления проектами и серверами.

Если вы не знаете еще, какой тип форума вы хотите создать, ниже мы рассмотрим сильные и слабые стороны двух возможностей на основе разных критериев.

Установка и управление

При выборе хостинг-провайдера, вы должны быть уверены, что это самый удобный выбор, который облегчит ваши первые шаги. Приложения устанавливаются на структуру сервера, которая всегда обновляется, поэтому вы можете сосредоточиться на настройке своего форума. Выбирая собственный сервер, вы будете решать еще одну задачу по уходу необходимыми аппаратными ресурсами, а также установку и обновления веб-сервера, программного обеспечения и баз данных. Вот почему необходимо тщательное планирование рабочей нагрузки.

Гибкость

Хостинг собственного форума гарантирует вам высокую степень свободы. Например, вы можете свободно выбирать, какое программное обеспечение для управления форумами использовать или какой веб-сервер использовать. Поставщики хостинга предлагают узкий выбор систем и то же самое относится к версии программ. Это может стать проблемой, если позже вы решите изменить свое приложение. Дополнительным преимуществом DIY-хостинга является возможность вставки форума непосредственно в CMS с помощью расширения.

Безопасность

Как и в любом уважающем себя веб-проекте, безопасность играет важную роль. Необходимо принять меры против кибератак, особенно спама. В целом многие программы уже предоставляют конкретные меры для обеспечения безопасности хостинга. Поэтому при выборе поставщика следует уделять особое внимание принятым мерам безопасности и гарантированной результативности. Если вы управляете своим хостингом, не слишком вникая в вопрос серверного обслуживания, то желательно проконсультироваться с экспертом.

Защита данных

Даже если вы не несете ответственность за создание и управление форумом, всегда существуют проблемы с защитой данных. Пользователи, которые регистрируются, должны указать свой адрес электронной почты. Кроме того, их IP-адреса часто попадают в журналы сервера, их личная информация хранится в вашей базе данных (поэтому ее необходимо всегда защищать надлежащим образом).

Полагаясь на веб-хостера, ориентированного на форум, необходимо проверять этот момент, чтобы спокойно спать по ночам. Если серверы расположены в Соединенных Штатах Америки, тогда применяются местные и гораздо более свободные правила защиты данных. Это также верно, если вы решите разместить программное обеспечение для управления форумом, арендуя веб-пространство.

Масштабируемость

Если вы создаете небольшой форум с ограниченными ресурсами, но ваше сообщество и ваши потребности постоянно растут, вы будете вынуждены расширять свою доступность с точки зрения веб-пространства, пропускной способности и т. д. По этой причине многие услуги форума предлагают облачные решения, которые позволяют гибко управлять ресурсами. Эту гибкость можно использовать, если вы обнаружите, что вам требуется меньше возможностей, неважно будет это временно или постоянно.

С собственным сервером вы вынуждены лично заботиться о разработке своего проекта и возможном обновлении (увеличении или расширении) ваших ресурсов. Худший сценарий, когда вам необходимо снизить производительность и придется продавать оборудование, что в конечном итоге скажется на экономии.

Расходы

В последнее время аренда веб-хостинга стоит не дорого, и с каждым годом ситуация улучшается. По этой причине даже хостинг с базой форума, включая установку и автоматическое обновление программных компонентов, по доступной цене. У некоторых провайдеров даже есть возможность создать и поддерживать форум без каких-либо затрат.

Тем не менее, часто бесплатное использование этих услуг связано с необходимостью предоставлять пространство для рекламы на своем форуме и вынуждено соглашаться на субдомен вместо домена. Для прямой интеграции форума в свой домен вам необходимо будет взять управление хостингом и арендовать необходимые ресурсы. При этом, вы сможете сэкономить приличную сумму денег как для программного обеспечения, так и для оборудования.

Для запуска собственного форума у ​​вас много возможностей, но сложность заключается в выборе правильной. Для ухода за хостингом и установкой программного обеспечения автономно, у вас есть вся необходимая свобода, которая напрямую связана с используемой вами cms (системой управления контентом). У вас будет такая же степень свободы при выборе программного обеспечения и разрешений на доступ. Если защита данных особенно важна для вас, вы должны купить или арендовать серверные объекты из службы, которую вы считаете надежной.

С другой стороны, если вас интересует создание простого, бесплатного и независимого форума, то для вас это будет специализированный форум. Большим преимуществом этих размещенных систем является простота использования. Поставщик не только будет заботиться о настройке и обновлении соответствующих объектов хостинга, но также заботится об установке и обслуживании всех необходимых компонентов программного обеспечения, а также о безопасности вашего форума . Вы также можете рассчитывать на поддержку, предлагаемую в случае технических проблем или вопросов, касающихся программного обеспечения для управления.